Integración de la gestión ambiental en la recaudación de tributos: estrategias desde la gestión organizacional
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Resumen
El presente estudio fue realizado en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Jipijapa, tiene como objetivo analizar la integración de la gestión ambiental en la recaudación de tributos, para lo cual se analizan las estrategias desde la gestión organizacional. La investigación descriptiva y correlacional empleó encuestas a 59 trabajadores y una entrevista a un directivo para examinar la realidad del proceso en el cantón. Los resultados revelaron áreas de oportunidad para optimizar la gestión organizacional, incluyendo la estandarización de procesos, transparencia en procedimientos de recaudación y capacitación del personal. Se evidenció compromiso del personal y disposición de los contribuyentes, la falta de información clara y oportuna podría afectar la recaudación y, por ende, el financiamiento de proyectos y servicios públicos. El análisis de la relación entre la gestión organizacional y la recaudación de tributos mostró las necesidades de adoptar estrategias desde la gestión organizacional para promover la sostenibilidad ambiental y generar recursos financieros para la protección del medio ambiente. El éxito de la integración que se hace referencia, invoca a continuar trabajando en la integración de sistemas de gestión tributaria y mejorar procesos y procedimientos para incrementar la eficiencia y eficacia en la recaudación. En conclusión, este estudio permitió identificar áreas de mejora en la gestión organizacional del proceso de recaudación de tributos en el GAD de Jipijapa. Abordando estos problemas y fortaleciendo las áreas identificadas, se podrá optimizar la gestión organizacional y, en consecuencia, mejorar la eficacia en la recaudación de tributos.
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